分析七大供暖案例，解决采暖诸多问题

　  寒风来袭，供热问题又成为广大市民的关注焦点，那么，究竟什么情况下应该求助有关部门，什么行为为法律所禁止?     10月20日，沈阳市行政执法局解读了供热问题七大典型案例，并提供了热线举报电话22516801，以方便市民对今冬供热工作进行监督。

　　据交接，从今日到明年3月31日，市区两级执法部门将在全市范围内对七种违规违法行为进行重点整治。根据现实情况，今年的整治重点将从采暖用户向供热企业倾斜。

　　对采暖用户>>

　　1，暖气片能否想咋挂就咋挂?

　　【案例】 2008年供热季刚开始，和平区哈尔滨路老修配厂就开始大肆拆改。本来大厅里只有四组暖气片，硬加到将近20组。暖气片多，造成耗水多，而且水路不畅，水温下降，楼上邻居家的室温一下降了下来，在房间里也不得不套着棉袄。

　　说法：此情况属于私自拆除、移动、改造、损毁供热设施，执法人员依据《沈阳市城市供热管理办法》第三十二条，责令其恢复原状，并处以3000元罚款。

　　2，暖气水是否想咋用就咋用?

　　【案例】 和平区文体西路一家洗车房也把公用的供热用水当成了自家的，直接将洗车水管接到了暖气片上，利用供热用水的压力和温度，搞得他家一开张，锅炉房供水就紧张，别人家暖气就触手冰凉，可坑苦了周边邻居。

　　说法 这属于盗用供热用水，应立即将洗车水管当场拆除，执法人员测算其水管的流量，按每吨补交5元钱的标准进行处罚，并对洗车房罚款1000元。

　　3，暖气管是否想咋改就咋改?

　　【案例】 皇姑区淮河街18号4门的一处未开业酒店，在供热管道上私装了一个地热泵，直接导致其他用户供热不利。铁西区一家饭店为了美观，将主管线和暖气片一起改到了不碍事的地方，这家饭店所在的楼体尚未分户供热，楼上邻居怨声载道。

　　说法：执法人员依据《沈阳市城市供热管理办法》第三十二条，责令两家店铺恢复原状，并分别处以3000元罚款。

　　对供热企业>>

　　1，煤炭挑**便宜的买?

　　【问题】 和平区供热公司北市锅炉房去年被查出煤的质量有问题，含硫量大于0.8%、含灰量大于20%，均属于不合格煤炭。

　　说法：由于锅炉房及时换购了合格的煤炭，执法局仅对其进行了警告，没有进行处罚。但依据相关规定，情节严重者将被处以**高不超过三万元的罚款。

　　2，供热不达标没人管?

　　【问题】执法人员反映，历年以来，存在不按期供热、中断供热和供热不达标问题**严重的供热企业，多集中在郊区。

　　说法：供热不达标的企业将被处以两千至一万元的罚款;不按期供热、中断供热的企业必须按照合同对用户进行补偿，并被处以一万至三万元罚款。

　　3，煤和渣都素面朝天?

　　【问题】10月20日，执法人员来到于洪区兴鼎供热公司北塔锅炉房进行检查，发现该锅炉房的储煤区未按照规定设置绿网，黑褐色的原煤堆成一座小山。

　　说法:执法人员对锅炉房负责人进行了口头警告，并指出如果在供热期到来前还未整改，将按照相关规定进行处以5万元以下罚款。

　　司炉能否随便找个人?

　　【问题】 今年，一项新的检查项目被列入2009年度冬季供热专项执法行动整治的重点——全面检查锅炉房司炉工是否参加过培训并持证上岗。

　　说法：“司炉工的素质直接决定了供热工作的质量和安全。”执法人员指出，“我们将对一些不合格的司炉工进行清退。”