门业消费互动与生产 缔结产消合一时代

    阿尔文·托夫勒提出了"Prosumer"（产消合一者）这个词由Producer（生产者）和Consumer（消费者）两个词汇组成，指一种生产者即消费者，或消费者即生产者的现象，我们今天已经看到了消费者正在从单纯的消费者转向"产消合一者"。

   大众群体的智慧可以释放出企业所想象不到的能量，公司从研发（Research＆Develop）到联发（ConnectDevelop）的策略转变，充分体现了借助消费者创造的新研发模式；消费者拥有丰富的生活经验，因此对于产品的研发设计有着充分的话语权和创意。越来越多的事例证明：消费者的智慧能够为企业带来巨大的价值。

    **近，杰夫·豪将这一趋势称之为"众包"模式，并指出"人类社会开始进入网络社会，集体的智慧胜过少数精英的智慧"，他提出"众包"的特点就是：企业原本需要花钱雇人去做的事情，用户们却很高兴免费去做。事实上，这种大众的智慧本身也是消费者心理的一种驱动，随着消费能力的提高，消费者的学习能力也在加强，因此消费者更加希望与企业有更多的互动，而不是被动接受企业提供的产品和服务，因此，企业如果利用好大众的创意和智慧，提供消费者参与的平台，消费者的群体智慧将可以帮助公司解决面临的各种难题。

    消费者的力量会越来越强大，因此企业对于消费者的关注不能仅仅是调查、了解，而是应该让消费者更多参与到产品制造、生产、研发、传播的过程中来，这样才能保证企业提供的产品、服务与消费者的需求保持一致。