6S店颠覆工程机械行业传统经营模式

　　中国工程机械**企业三一重工规模**大的6S店今天在湖北武昌开业，由三一重工创新的这一模式可能将促使工程机械行业改变传统服务模式。 　　更为大众熟悉的是汽车行业的4S店模式，即集销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）为一体的特许经营模式。2006年，三一重工在工程机械业内率先引入这一模式，并新加入了产品展示（Show）和专业培训（School）功能，创新为6S店概念。当年3月，三一成立的广州6S店，被誉为“中国工程机械**店”，在业内引起轰动。 　　三一重工执行总裁易小刚介绍说，占地百亩的湖北6S店，在过去3年运营的基础上对功能作了完善和提高。过去工程机械大修，远在湖北的客户不得不把机械运到公司总部所在的长沙，费时费力，现在则可以就近到6S店。由于工程机械的特殊性，过去客户要考察和体验产品，也必须到公司总部，现在亦可就近实现。 　　业内人士认为，这种近乎将生产车间和储备仓库、培训中心搬到销售现场的全新理念，开创了工程机械销售和服务的全新模式，对工程机械行业传统的经营模式也是一次颠覆性的革命。易小刚表示，三一重工的企业创新有两大方向，一是研发方面，二是营销和服务。6S店可以整合和优化资源，节省客户成本，为客户创造价值。三一重工副总裁周万春表示，未来5年内，三一重工将在全国开设21家6S店。