市场调查：淋浴房质量惹人忧 拿什么来规范市场

　　 经验：查看3C标识

　　“淋浴房的玻璃必须经过3C认证。”中国质量认证中心玻璃专业的莫工程师介绍，相关细则规定淋浴房的玻璃必须经过3C认证。但是，并非钢化玻璃都必须打上3C认证的标识。“有的厂家为了美观或者其他的要求不打上该标识。”她提醒广大消费者，对于没有3C标识的产品，**好要求看3C认证证书的复印件;在产品的合格证以及玻璃的牛皮纸或者塑料布包装上查看标识。对于同一款淋浴房只有一片或者两片玻璃上有3C标志，莫工程师觉得有点可疑。“有可能是不同企业购买的玻璃，但是作为淋浴房的组装方，完全可以要求厂家贴上3C认证标识。”

　　对市场上的钢化玻璃是防爆玻璃的说法，莫工程师予以了否认。“钢化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的自爆率。”据她介绍，如果原片质量不好，颗粒不均匀或者使用安装不当，钢化玻璃都有可能自爆。“不过家中使用发生的几率相对较小。”

　　专家调查结论叫我如何相信他

　　在市场上走一圈，消费者肯定是一头雾水。因为大多数销售员不仅对这两款产品并不熟悉，而且他们的说法相互矛盾。此外，除了他们的口头介绍外，没有任何文字性的可信材料的辅证。

　　记者走访发现，大多数销售洁具的店家都有淋浴房和蒸汽房产品销售，“有的消费者可能喜欢在一家店内把所有的产品都配齐，因此很多非专业的店家也会有这些产品销售。”但是，专门经营淋浴房和蒸汽房产品的厂家的销售员对产品性能作出详细的讲解，而且对安装等能提出相对专业的建议。非专业店家的表现就让人很不放心了，单凭“蒸汽房就是在整体淋浴房里加个蒸汽头”的说法，他的产品质量也得打上个问号了。

　　更奇怪的是，在市场，除了出现在钢化玻璃上的3C认证标识，销售员的说法以及产品款式、规格、图片的图册，记者无法看到其他产业经常可以见到的质量认证之类的证明或者荣誉证书或者产品合格证书之类的可信材料。消费者所有关于产品的信息都只能来源于销售员的介绍，而且无法辨别真假。面对这种情况，一位消费者无奈地感慨：“叫我如何相信他？”

　　不过，也不用太过悲观和担忧。如果购买淋浴房或者蒸汽房，认准通过认证的专业厂家的产品，并注意查看产品合格证书以及3C认证标识，就能**大限度地维护自己的合法权益。