遭遇帅康“歪”配件 新家上演水漫金山（图）

    争执 商家：已经赔偿PK业主：要个说法       记者随后联系到帅康热水器公司负责售后的李经理，李经理表示，刘先生家里发生的状况跟热水器的质量无关，他们公司售出热水器没有质量问题，而进水管和出水管这类的管件是跟他们公司签有协议的管件公司负责，出事后他们已经通知管件公司到事发现场进行解决，并且已经达成协议，由管件公司赔付15000元，剩下的5000元由热水器的安装方支付。而管件公司人员一起到现场处理相关事宜的安装方王先生告诉记者，他们当时确实跟刘先生达成了协议，刘先生方面称，只要赔付两万元就行了。

    这个说法也得到了发生破裂的浙江宁波产的“远邦”牌进水管道的提供方周先生的肯定，同时周先生表示他们应该出的15000元已经赔付，这件事情在他们这里已经处理完结了。“我们还没来得及支付剩下的5000元，业主就打电话找帅康方面继续索赔，我感觉他这就是在敲诈。”热水器安装方王先生称，他们进行赔付就相当于是帅康热水器方面进行赔付，认为刘先生的做法不合适。

    “我确实收下了15000元，但是他们之间根本没有达成协议，也没留下一个书面的东西，何况是跟我呢。”记者再次联系到刘先生后，他告诉记者，他认为帅康热水器出了问题，不论是帅康方面还是安装方面和管件方面都负有责任，他也并不是想要敲诈对方，关键是帅康方面要有个说法，给他一个满意的答复。刘先生说，他多次找到帅康方面商谈解决问题，但是对方只是推说自己的老板出差了，不愿意进行商谈。