地板铺装的不合格 是砸自己的品牌
互联网 09-07-24 阅读数:
花几千元购买的木地板,时间不太长就严重走样,搞得家里整天灰呛呛的。更让人生气的是,代理商竟然早已将店面转租他人,无法索赔。
家住开发区的陶先生花了数千元买了某品牌的地板,由销售商负责安装到新房里,没想到住了不到一年,由于安装不合格,板块之间接缝太大,不仅影响了美观,而且在上面行走时,地板下的灰尘就会从接缝处渗出,家里总是灰呛呛的,直接影响到空气质量。于是,陶先生去找地板的销售商,没想到原销售商已将店面转租他人,无法索赔。陶先生当场就傻了眼,自己的几千元钱就这样打了水漂,这损失可大了。
抱着试试看的心理,陶先生找到了开发区消费者协会。消协工作人员了解情况后,设法查找到该地板在山东省的代理商,并积极将情况反映给该代理商。通过多次沟通和调解,**终代理商同意为陶先生免费重新更换并安装同类商品的地板,来补偿陶先生的损失。这意想不到的结果,让陶先生欣喜万分。(编辑 zyhok)
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