千金难免维权难

　　“我花了两万多元买的地板，没想到买回的却是麻烦。”昨日，家住宝业城市绿苑的胡先生向本报反映家里铺设的富林地板一踩上去就“吱吱”响了两年，多次找富林地板售后要求维修，但至今响声依然存在。

　　据胡先生介绍，2007年初，他在金三角建材市场花了21615元购买了富林金丝柚实木地板安装在家里。起初地板没有问题。但自从厂家来给地板做过保养之后，好好的地板就开始发出“吱吱”、“吱吱”响声，而且是整体都响。在干燥天气或是夜晚之时，地板响声就更严重。

　　2008年10月，富林售后曾为胡先生家重新更换了地板，可是响声依旧，问题没有解决。“轻轻走路都会响，我半夜都不敢上厕所，就怕地板的响声影响楼下住户的休息，破坏了邻里关系。我认为地板质量肯定有问题。”为此，他多次找过富林地板的售后人员，对方说这是胡先生家使用的护理地板精油的问题，不承认是地板质量问题。但胡先生说他家一直使用的护理地板精油是由富林地板推销的木质精油，所以即便是精油的问题，也应该由富林地板承担责任。（编辑 zyhok）