家居“3·15” 消费提示特别报道(图)
互联网 09-03-12 阅读数:
环保是选择壁纸的首要条件。在壁纸的环保性能上,大品牌的优势就凸显出来了,因为大品牌产品基本上都经过严格的质量认证,也只有大品牌才会投入巨额的研究经费,研制消除污染的技术,这是那些“山寨货”无法比拟的。在瑞宝壁纸专卖店里,一名销售人员告诉记者,在购买壁纸时不仅要看纸张是否环保,更要重视胶粉的环保问题,因为壁纸的环保问题更多体现在胶粉上,该企业所用的胶粉是德国汉高为其定制生产的**墙纸胶粉,其主要成分为改性淀粉,无色无味,是经过中国国家建筑材料检测中心检测合格的优质产品。
壁纸的售前售后服务也是不容忽视的。售前服务方面,品牌专卖店的销售人员都受过专业的培训,他们会根据消费者家中的家居风格和审美偏好来提供顾问式的帮助,并详细介绍如何选择特质胶粉和配套基膜以达到**好的环保标准和粘贴效果。“山寨”品牌的售前服务做得相当到位,但是,消费者交过钱后,出现问题再去找销售商的时候,要么人去楼空,要么推三阻四。而大品牌的壁纸专卖店不仅有专业的售前服务,更有全面的售后保障。壁纸的铺贴在室内墙面装饰工程中工作量巨大,而铺贴的好坏也是**能体现专业功底的地方,需要专业的技术人员根据木基层表面或毛坯房表面的差异进行个性化施工,从而保证壁纸铺贴的整体效果。在专卖店选到自己心仪的壁纸后,销售商会安排专业人员来负责壁纸的铺贴和维护。
消费提醒
壁纸分为多种材料,在家庭中,尽量不选用pvc合成壁纸,因为pvc的环保性能相对于天然材质的木浆壁纸、木纤维壁纸、织物壁纸要差,尤其是那些闻起来有塑料味的壁纸。选择壁纸**好到类似瑞宝壁纸的大品牌旗舰店选购,才能确保壁纸品质,然后再放心地挑选样式。有些劣质壁纸以低价吸引消费者,其实,品牌店也常有打折品,在品牌店里买的打折品质量也是有保障的,打折的是价格,而不是质量。在购买时,还要注意每卷壁纸的编号及批号是否相同,有的壁纸尽管是同一编号,但是由于生产日期不同,颜色上就有可能出现细微的色差,而每卷壁纸上的批号即代表同一颜色。认清编号及日期,以免影响家居整体的美观性。黄兰/文
涂料市场
辨清“傍名牌”产品
在近一年的建材投诉案件中,有不少消费者反映使用“日本立邦”、“香港立邦”、“香港多乐士”等牌子的涂料产品后,新居的空气中有害气体超标,引起视力损伤。涂料行业“傍名牌”现象浮出水面。
据市工商局和消协透露,假冒的“立邦”、“多乐士”等**涂料品牌,主要有两种方式:一是将“立邦”注册商标作为产品名称或者装潢使用。比如去年查获的“新时代立邦高级乳胶漆”,其生产厂家为上海劳安涂料有限公司,在产品的外包装上,将“新时代立邦”作为装潢突出使用,使消费者误以为这种产品是“立邦”的系列产品;二是将“立邦”、“华润”作为字号登记为企业名称,并以授权、监制等形式使用。比如工商局查获的所谓“台湾立邦”油漆及涂料,其生产厂家为广东番禺涂料有限公司,商标为“雅致美”及其汉语拼音,但在产品外包装上,突出使用“台湾立邦化学有限公司监制”,以此来误导消费者。
而真正的名牌产品遭遇了不正当竞争。立邦涂料品牌沟通经理吴佳伦经理表示,“傍‘立邦’名牌的至少上百种,这只是根据大城市的涂料市场侵权信息统计出的结果,傍名牌侵权行为呈现更加隐蔽、更加分散的特点。”根据立邦的涂料市场侵权调查报告显示,制售假冒侵权发展的总体趋势呈现为:一、二线城市的中心城区向城郊结合部、农村转移;沿海发达地区向中西部欠发达地区转移;假冒品向“傍名牌”等侵权行为的转移。
为此,名牌企业开始走上维权之路。2008年,立邦针对香港注册的“傍名牌”企业名称,远赴香港起诉,香港高等法院裁定撤销立邦涂料(日本)国际有限公司、立邦涂料(香港)国际有限公司等16家“傍名牌”企业名称;向国家工商总局反映知识产权侵权情况,在安徽、福建、云南、陕西、贵州、宁夏、广东、湖南8地工商局投诉,逐省展开全省市场侵权行为的全面查处。
消费提醒
市场上涂料种类繁多,良莠不齐,消费者购买时要经过多方面的考察,并掌握一些选择的方法,业主在选择时,应该认清“傍名牌”,选择正确的品牌。