玻璃爆裂谁之责

　　据老年日报报道， 　　律师：质量有问题物业当承担责任

　　城管：“管理办法”规定只有两年保修期

　　韩汝均老人于三年前购买了一处住房，入住两年多时，镶在窗上的钢化玻璃爆裂，可让韩老感到困惑的是，物业以过了两年保修期为由拒绝维修。韩老认为玻璃爆裂属质量问题，应由相关部门承担责任。

　　韩汝均老人家住哈尔滨市爱建小区锦园15号楼，老人认为玻璃爆裂并不是人为造成的，而是自然爆裂，应该属于质量问题，可物业人员看了几次，又量了尺寸，却没了消息。家里的钢化玻璃不止这一块，为什么只有这一块爆裂。

　　针对此事，记者电话采访了该管辖区的物业客服中心黄女士，黄女士解释，从业主买房、验房到业主签名交付使用算起，该业主家的玻璃窗已经过了两年的保修期，所以，物业不再负责更换。关于钢化玻璃窗自然爆裂，黄女士做了这样的解释，在商场购买的水杯，放在家中也会自然爆裂，既然交付使用了，并过了保修期，就得由业主自费更换维修。

　　北京岳成律师事务所律师高龄认为，韩汝均老人家爆裂的玻璃如果经过质量检验机构鉴定存在质量问题，该玻璃的生产厂家和物业都应承担相应的责任，物业不应以过了保修期为由推卸责任。随后，记者与哈尔滨市城管12319热线的工作人员取得了联系，在了解情况后，该工作人员表示，马上向韩汝均老人居住管辖区的物业核实情况，并给记者回复。

　　哈尔滨市城管12319热线的工作人员回复说，根据《哈尔滨市建筑工程质量保修管理办法》第七条第五款规定，装饰装修工程，包括内外墙饰面开裂、起鼓和脱落，墙内表面潮湿霉变，油漆、涂料脱皮，台阶、排水坡断裂、沉陷，室内地面空鼓、起砂和开裂，门窗变形、透气，阳台、窗台漏水的保修期为两年。