欧龙漆品牌销售的华丽转身 旗舰店
慧聪涂料网 08-09-23 阅读数:
[据慧聪涂料网报道]:2008年9月15日,陈云华在跟一家广告公司的老板洽谈国庆期间的路演事宜。陈云华是江苏南通欧龙漆旗舰店的店主,4个月前在欧龙漆厂家的支持下,她投资开了这家南通地区**的一家旗舰店。眼下,她打算趁着国庆长假,在南通市区**热闹的南大街找块场地,举办一次路演,以提高欧龙漆在南通地区的**度。
南通,从县城到市区
实际上,陈云华做油漆批发零售生意已经很久了。她老家在南通下面的县级市通州,在通州的通大市场里,她10多年前就开始了油漆买卖,只不过当时经营的油漆牌子没有什么名气,所以店铺的生意一直不温不火。直到5年前,她拿到了欧龙漆在南通的代理权,她的油漆生意才开始走上了一个新的台阶。
欧龙漆这个牌子在上海**度很高,南通地区又有很多油漆工在上海打工,他们回南通干活时,往往指名道姓向东家推荐欧龙漆,这使得陈云华的欧龙漆生意从一开始就比较顺利。随着时间的推移,陈云华也逐渐积累了很多油漆工的人脉关系,靠着产品质量好,服务好的口碑,她的生意也越做越大,从一开始的用摩托车送货,到现在的用卡车送货。
2008年年初,对陈云华来说又是一个值得记忆的时段。因为那段时间里,欧龙漆厂家的领导到她通州的店里来了几次,要求她去南通市区开旗舰店。实际上这么多年来,南通市区一直是陈云华的代理区域,只不过她因为通州的生意很红火,无暇顾及南通市区这个更大的市场。厂家的要求对陈云华来说是一个很大的触动,厂家越来越重视大城市的市场了,自己再不跟进的话势必要落伍。
5月底,在厂家的支持下,她的欧龙漆旗舰店终于开业了。店里新聘了好几位员工,新买了一套电脑自动调色系统,新装了一套速达3000软件。在接下来的4个月中,她每天来回于南通市区里的各大家装公司,逐步同他们建立起了生意来往,慢慢地也感到,当初决定按照欧龙漆厂家进军市区的战略去开店确实是正确的。
无锡,从市区到乡镇
与此同时,与南通隔江而望的无锡市锡澄路上,另一家欧龙漆旗舰店的店主邓老师也在为欧龙漆的生意忙碌着。与陈云华不同,邓老师20年前就从中学辞职下海,从事油漆批发生意,不久就成为无锡当地油漆生意**大的经销商,鼎盛时期她的油漆仓库有足球场那么大,销售几乎市场上所有有名气的牌子。
随着时间的推移,市场的竞争也越来越激烈,那些名气响的牌子在无锡的代理商也不止她一家了。到了2007年年初,虽然她仍旧是无锡**大的油漆批发商,但销售毛利也逐年下降了。这时,邓老师注意到了欧龙漆。虽然这个牌子她前一年就开始经营,但她一直没有把它作为主推的产品。眼下,欧龙漆厂家把无锡地区从江苏省办事处单列出来,专门派了一个资深的销售经理来负责这个区域,邓老师也开始认真分析这个产品的优势。
她特地又去上海的油漆市场考察了一下,发现这个牌子在上海的油漆店里家家户户都有销售,产品铺货占有率大概在市场的前三位,而且质量也不错。回无锡后,她**加大了欧龙漆在自己仓库里的库存,并把这个产品放到了店铺里的主要展示位置。同时,在无锡新天地等几个市内的建材市场,她也督促她的分销店也把欧龙漆作为他们的主打产品。
几个月后,在市区欧龙漆的销售点都铺好,而且销量也在逐月提升的情况下,邓老师召集员工重新整合了销售团队,抽出了几个业务员,开始专门去跑郊区和县城的分销网络推广欧龙漆。情况比预料的要好,由于欧龙漆在无锡市区已经做出了名气,下面几十个乡镇的油漆店老板都能接受这个品牌,铺货非常顺利。
现在,邓老师一方面等待着乡镇渠道铺货后的收获,另一方面又加大了对欧龙漆的投资,在她的锡澄路总部新开了一家欧龙漆的旗舰店。
旗舰店,欧龙漆的华丽转身
把旗舰店称之为欧龙漆的华丽转身并不过分。欧龙漆诞生于10多年前上海这个大市场,这么多年来,它的木器漆早已成为上海市场占有率**的品牌,已经到了“无欧龙漆不成油漆店”的程度。但是,欧龙漆的墙面漆一直被被立邦、多乐士这些品牌压着,虽然质量也是**的,却始终无法做出名气出来。
因为木器漆的产品销量无妨跟墙面漆相比,所以在墙面漆上获取更大的市场是欧龙漆这些年的目标。为了这个目的,也为了更好地提成欧龙漆的形象,旗舰店的概念在2007年年底被提出来了。
跟以往的欧龙漆专卖店相比,旗舰店开在欧龙漆重点开发的大城市的**主要的建材市场,而且店铺的面漆至少60平方米以上,一般在80到100平方米。整个店铺更加突出了墙面漆的展示,包括**新的零VOC、负离子等墙面漆产品。同时,电脑自动调色机也成为旗舰店的标准配置。当然,**新木器漆,阳光卫士抗醛、清味丝润,在旗舰店里也是**先上市的。
**早的一家欧龙漆旗舰店是于2007年年底开在上海的红星美凯龙真北路店的,大半年下来,初步达到了欧龙漆**初的目的,它的墙面漆的销量比以往有了大幅度的提升,致使欧龙漆厂家下决心把这个模式推广到全国。
到2008年9月底,欧龙漆旗舰店的数量已经增加到13家,遍布上海、无锡、南通、济南、天津、宁波、南昌、福州和重庆。
欧龙漆“避轻就重”的销售策略
很多厂家进入一个新市场往往是避重就轻,先从竞争不太激烈的小城市开始。除了长三角的个别城市以外,欧龙漆的做法往往是相反,从中心城市开始做起,这倒有点像海尔公司开拓海外市场的做法。
“虽然大城市的竞争程度很激烈,但我们不怕竞争。”欧龙漆营销总监钱蓓茗说,“我们欧龙漆这个品牌,本身就成长在上海这个竞争空前激烈的大城市里,我们有着丰富的经验能把握大城市消费群体的需求,并知道如何通过我们的优势去满足他们。在大城市打开市场后,再进入周边的小城市便变得容易了。”
钱蓓茗在欧龙漆的工作经历就是从南京开始的,他见证并参与了欧龙漆的“从城市到乡镇”的发展路径。从一开始南京仅有百安居、好美家等建材大卖场销售欧龙漆,到南京开始有总代理商,到市区开始有专卖店,**后再到南京郊县乡镇的一个分销商的销量可以超过市区的代理商。
“这种发展路径中很重要的一环就是市区的专卖店,”钱蓓茗接着说,“今天我们把这种模式推广到了全国,把这种专卖店升级为了旗舰店,希望能给我们带来更快的发展。”
临近9月下旬了,南通的陈云华终于同广告公司谈成了协议,南通市中心的路演正紧锣密鼓地准备着,华丽的欧龙漆旗舰店又准备要出彩了。