换购节能灯 错看有效期惹误会
互联网 08-06-24 阅读数:
从昨天开始,东城区甘雨社区300余户居民在社区临时设置的换购点购买由政府补贴资金的节能灯。虽然每个节能灯泡只花1元钱,但细心的居民却发现节能灯泡的包装盒上印着“有效期:2005年12月至2008年12月”的字样。即将过期的库存货?对于部分居民发出的质疑,市发改委和生产商的工作人员经过调查后发现,原来是居民们把**证书的有效期看成了生产日期。**终在他们的协调下,居民的疑惑也得到了满意解答。
■换购节能灯泡
“有效期”剩下半年
“上面写着有效期到2008年12月,不会是生产企业拿库存的积压货给我们吧?”昨天上午,家住东城区西堂子胡同的王先生在所在的甘雨社区换购点花5元钱购买了5支10W的节能灯泡,但是当他回家后查看包装盒时却发现,在包装盒的底部有一行小字写着“有效期:2005年12月至2008年12月”。虽然花5元钱是件小事儿,但是王先生觉得由政府补贴的节能灯不应该是马上就要到期的产品,而销售人员一时也没有对此解释清楚,不少社区的居民得知情况后也感到有些不解。
■灯泡并非库存
看错说明酿成误会
昨天下午,记者来到东城区甘雨社区的换购点时,不少居民正带着户口本准备换购限量的节能灯泡,当记者询问居委会的工作人员时,负责人表示不太清楚具体问题,灯泡是否过期的问题需要询问厂商。“这都马上过期了,你们为什么要拿出来卖?”王先生由于要更换已经购买的灯泡,在换购点再次向灯泡厂商欧司朗的销售人员发出了疑问。直到销售人员后来解释说,包装盒上的有效期实际上是国家**证书的有效期后,王先生等多位居民才恍然大悟连称误会。
■厂商亲往解释发改委派人调查
就在王先生等人的疑问得到解答的同时,北京市发改委的工作人员和欧司朗方面的负责人昨天下午也赶到现场了解情况。“这确实是我们**证书的有效期,**到期后我们按有关要求重新取得证书。”欧司朗(中国)照明有限公司北京分公司的销售主管励嘉宁女士现场出示了**证书等相关资料,证明了包装盒上的有效期并非是产品的有效期。北京市发改委环境和资源综合利用处前来调查的工作人员也表示,“灯泡在正常使用中若遇到问题,居民可在街道居委会登记或直接与供货商沟通,在两年内进行免费更换。虽然是一场误会,这也是对我们工作的监督。”