邕城原木门身陷“黑门”

        动辄数千元一套的原木门是室内门行业的“贵族”，受到不少消费者的青睐。然而近日，南宁一起投诉却揭开了“贵族门”里的谎言，一些原木门竟用木皮贴成。

       业主投诉 红色门出现油漆黑块

　　胡女士是南宁竹溪苑小区的业主。2007年12月，胡女士在南宁长湖路一门店订购了7套广东生产的“永×”牌原木门，包括4套房门和3套卫生间门，总价1.79万元，其中房门的单价是2600元。 　　在订购时，门店老板称这7套门全部用缅甸红胡桃原木制作，并在货单上作了相应注明。 　　“五一”期间，店方根据胡女士要求，将7套原木门进行安装。在安装现场，胡女士发现这些原木门有两个疑问，一是大部分门扇的油漆均有多处瑕疵，红胡桃的颜色偏暗红色，但这些瑕疵处均为黑色，特别是门扇上的木雕花，雕花边缘好像留有黑影一样，很不美观；二是这7套原木门门套用料不对劲，其纹理及色泽与门扇有异。 　　5月5日，记者来到现场，看到4套房门已经安装完毕，卫生间门只剩一套门还未安装。记者粗略统计，在7套原木门上，留有油漆黑块的瑕疵至少有20处。     业主胡女士多次对原木门提出异议，但门店老板坚称，这都是小问题，可以在安装后把黑块处理掉。为了证明这7套门是原木制作，店老板向胡女士提供了检验报告。 　　但记者发现，这份由广东家具产品质量监督检验站出具的检验报告，检验结果虽然为合格，但所检验的时间为2005年11月19日，所检验的产品型号为024，不是胡女士购买的型号为020的原木门。也就是说，这份检验报告不能说明胡女士所购产品是否合格。

     专家判定 原木门竟是木皮造

     接到业主投诉后，广西大学及自治区产品质量监督检验院的关专家先后到场查验。当专家表示要对这7套木门进行抽样检查时，“永*”门店老板立刻承认，木门的门扇是用缅甸红胡桃木制作的，但门套用料非缅甸红胡桃原木。 　　广西大学林学院副院长罗励现场抽取门套用料样品作了初步检验，发现这种用料的表面贴有一层木皮，这种木料属于实木木材范畴，不能称作原木。 　　罗励认为，原木木料是指不经工艺加工、原原本本的木材。一旦经过指接、模压、胶合等工艺处理，则为实木木料或胶合板材。 　　自治区质检院专家赵球说，胡女士购买的这7套木门是否属于红胡桃木制作，需要在实验室检验才能给出结论。从现场来看，这7套木门的外观存在诸多瑕疵，除了油漆有黑块之外，门的色差较大，木雕花工艺很粗糙。 　　油漆黑块是如何造成的呢？赵球分析认为，可能是工人在施工时，没有清理干净底漆就直接上面漆，导致底漆穿透面漆出现“异种”。 　  **后，经过协商，“永×”门店老板同意业主提出全部退货的要求。

    行业黑幕  三种假冒现象需警惕

    在接受记者采访时,“永×”门店老板解释，其实他也是受害者，厂家在宣传时，均称这些木门是原木制作，所以，他才对顾客如此宣称。当货发过来之后，他才发现，门扇材料与门套是有区别的。为了不亏本，只好按原木门的说法向顾客推销。    由于门产品的利润可观，且该市场还处在发展期，目前国内涌现了大量木门厂。记者在网上联系8家大型门厂采访发现，这些厂均生产原木门或实木门。广州一位姓陈的门厂销售经理向记者透露，由于原木门价格较高、实木门价格较便宜，现在有不少商家在广东购进实木门后，将其冒充原木门在当地销售，广西就有此类商家。 　　5月7日，记者联系采访了南宁一位知情人士。该知情人士透露，在原木门行业，主要有3种假冒现象，一是木皮包裹杉木，二是PVC板材包裹密度板，三是仅在局部位置用原木。 　　对于**种、第二种假冒现象，在施工现场，可以在钻门锁孔眼时识破门体内的材料是否名副其实。但对于第三种假冒现象，造假者则比较狡猾，会在锁眼处、雕花处等位置使用原木，而在其他位置则使用实木材料或密度板。门套不用原木的情况也属于第三种冒充现象，该现象具有隐蔽性，需要业主具备一定木材鉴别知识。         非法暴利 一套假门可“黑”上千元

　　以实木门假冒原木门，商家可得多少暴利？知情人士给记者算了一笔账。 　　目前，按照原木门种类价格的高低排序，柚木门、花梨木门、美洲黑胡桃排在前列，在南宁，每套价格在8000元至1.2万元之间；其次是沙比利木门，每套价格6000元左右；再次是金丝柚木门、缅甸桃木门，每套在4500元至5500元之间；**后是红胡桃木门，每套约3000元。 　　知情人士称，排除半卖半送的促销因素，原木门的单价至少2500元，而门体填充杉木的“原木门”，仅值1500元左右。因此，此类“原木门”至少可以吃掉顾客1000元。填充密度板的“原木门”更便宜，仅值1000元左右，因此，此类“原木门”可非法牟利1500元以上，所牟取的“利润”远远高于成本。

　　识破潜规 文字游戏让顾客吃哑巴亏

　　业内人士透露说，南宁现在有20多个原木门品牌，在整个木门行业，原木门所占市场份额很小。正因如此，不少消费者缺乏对原木门的认识，造成该行业形成了一些强加在消费者身上的潜规则。 　　“店里的样品非常漂亮，但向顾客提供的货却暗藏猫腻，光从表面是看不出问题的。”业内人士雷女士告诉记者，造成这一现象的根本原因是，业主在验收门产品时，无法检查门体内到底用的是什么材料。如果剖开门体检查，就等于废了这扇门。 　　雷女士说，实际上，在一些不诚信的店内，看再多的门产品结构样品都不管用，因为样品无法证明顾客买到手的门是否货真价实。在这种情况下，门产品的品牌信誉、商家的良心是顾客选购原木门的**筹码。 　　另一个潜规则是，有商家喜欢跟顾客玩文字游戏，即在口头上宣称是原木门，但在货单上只注明“木门”，导致发生争议时，被商家忽悠的顾客没有凭据，只得吃哑巴亏。此外，有商家只笼统地宣称木门是原木制作的，门套是否算进去并不明确，**后，商家就拿非原木的门套供给顾客。当顾客发现问题时，商家往往以各种理由推卸责任。业内人士建议，在购买原木门时，在货单上注明学名木种（即标准木种名称，而非俗称）是很重要的。