德国五矿“走出去”之后

德国五矿是一家中资公司，是中国五矿集团德国分公司的简称。从时间上说，德国五矿“走出去”得比较早，迄今已整整２０年了。中国企业“走出去”比较容易，但要“走得稳”并且在当地“扎下根来”却比较难。在这方面，德国五矿提供了有益借鉴。     位于德国鲁尔重工业区中心的杜塞尔多夫，是国际**的钢材、钢管、钢铁、机械和化工等企业的聚集地，德国五矿就将公司设在了这个强手如林的核心竞争地。经过２０年的辛勤耕耘，德国五矿目前的年经营规模已经突破２亿美元，成为五矿集团海外**重要的公司之一。日前，德国五矿公司总经理韩刚向记者介绍了这家公司在当地的发展情况。     德国五矿“走出去”的初衷，是为了满足国家建设需要，为中国进口大量欧洲生产的高附加值钢材。然而，近年来随着国内钢铁产能的迅速增加，德国五矿及时改变了经营方向：一是全力开拓欧洲市场，构建中国钢材在欧洲的营销网络；二是以德国为跳板，同非洲国家合作开发各种金属矿产资源。     在钢材销售方面，德国五矿跳出中国企业传统的“背对背”贸易方式，直接开展中国钢材在欧洲市场的分销业务，并构建了广泛的钢铁营销网络。此外，德国五矿还与非洲国家合作开发铁矿，既促进了当地经济的发展，也为我国矿砂进口来源多元化战略作出了贡献。     在中国企业“走出去”的过程中，跨国文化差异往往成为一个障碍。德国五矿在“走出去”的初期，在当地雇佣较多的是秘书等一般员工，业务通常还是由中国人操作。但由于语言和商业文化上的巨大差异，业务推销工作往往事倍功半。近年来，德国五矿加快了当地化的步伐，大胆高薪聘用、甚至从欧洲竞争对手手中挖来经验丰富的业务人员，与中国外派的采购人员合作共同开发欧洲市场，效果显著。     韩刚介绍说，目前德国五矿当地雇员比例已经达到８０％，基本实现了本土化经营。不过，对于文化差异的客观存在德国五矿从不回避，而是积极面对。     一方面，德国五矿努力创造各种各样的机会，加强中外员工的沟通和对彼此文化的理解。比如，公司每年会评选“**佳当地员工”，送往中国总公司参观学习，了解总公司文化和中国国情。另一方面，德国五矿充分尊重当地文化，尊重员工的休假权利，尊重员工的隐私，在员工有私人困难时积极给予帮助，使当地员工愿意为公司效力。这些举措都在潜移默化中促进了公司内部的文化融合。     韩刚**后还谈到，德国五矿每年都会定期与当地经济管理部门会晤，互通有无。去年，杜塞尔多夫地区政府举办**届中德企业论坛，德国五矿作为**的赞助商支持论坛的举行。这一举措，既赢得了当地政府的感激和信任，又扩大了五矿在当地企业界的影响。今年举办第二届中德企业论坛时，便有包括西门子、拜尔、蒂森克虏伯、Ｅｏｎ电力等德国大型企业同时加入了赞助行列。