佳能仍拒绝召回问题相机

　　因不堪忍受佳能数码相机存在质量隐患而拒绝召回的做法，继12月5日有36名消费者向北京市东城区法院提起诉讼要求佳能全额退还相机款后，目前参加起诉的消费者已增至38名。

　　今年10月，佳能（中国）承认又发现11款数码摄像机和数码照相机CCD存在故障隐患，并承诺为消费者提供不受保修期限制的免费维修，但对于此前消费者期望的产品升级或召回、退换货则没有满足。针对消费者的起诉，佳能（中国）公司表示，这批产品的问题并不危及人身健康，因此不会进行召回，并强调其在全球的事件处理程序执行的是统一政策。不过已经有上海律师表示，由于中国与欧美等国家在召回制度上存在较大的差异，尽管佳能声明中提到全球一致的政策，但在具体操作上，中国用户远不能获得与欧美消费者同等的权益保护。他举例说，欧美消费者只需直接与渠道商交涉即可，但目前这一点在中国还不成熟。