微波炉:格兰仕转轴烧化美的仨月就坏
互联网 06-11-22 阅读数:
11月14日,消费者华流松向本网投诉称,格兰仕微波炉在正常使用中竟然能将自己的转轴烧化(见下图),他感到万分不解,不管格兰仕技术有多高这个地方出现问题就是严重质量问题,他对格兰仕微波炉的产品安全产生了很大疑虑。
一个部件被熔化已经超出产品的故障范围,是明显的质量缺陷。对于是否存在误操作情况,该消费者称,“这不可能,如果是我的使用错误的话,整个炉子不可能只这一个地方出现融化,其他部位都完好”,“还好当时时间控制的短,不然后果可能更严重”。
美的微波炉仨月就坏 售后维修为逃避服务竟称其是假冒产品
消费者黄爱菊2006年5月5号在东明三联买了一台美的微波炉,3个月后发现微波炉不加热。她找到购买处(东明三联)要求维修,被告知美的是大品牌售后会上门,然而当她给菏泽美的售后中心打电话(6166661)时,对方却称黄买的美的微波炉是假冒伪劣产品,不给维修。
黄爱菊很郁闷,接着她打了厂家电话(4008899316),联系五次之后仍是没给解决,她又打0531-88529899,对方说第二天(2006年11月9号)给上门维修,菏泽美的售后6166661仍是不给上门维修,至今(2006年11月14日),黄爱菊的美的微波炉一直没有给维修。