郑州：短信公布供暖投诉电话

郑州市民王琦**近有点烦：小区物业竟然违规收取供暖二次运行费。王琦正准备打114查询物价局的举报电话时，收到了一条短信“市物价局、物价检查所友情提示，供暖收费监督电话为12358……”

    “我们是**次给市民发短信，凡是移动用户都应该能收到！”郑州市物价局综合法规处副处长庞瑾女曼说。每年供暖开始的这段时间，市民经常会遇到乱收费的情况，以往物价局都会在媒体上公布乱收费的举报电话，今年，在此基础上，市物价局首次尝试用发短信的形式公布举报电话。

    据了解，这条“温馨短信”除了有举报电话，还公布了集中供暖与管网维护的收费标准。

    “我们从上周四开始陆续给市民发短信，一直到周日才结束。”庞瑾女曼说，几天下来，物价局收到了100多个投诉电话，大部分市民都是投诉违规收取二次运行费。物价局已将所有投诉一一登记在案，正逐件落实追查。