空调洗衣机罢工 伊莱克斯成摆设

买了不到一年，“伊莱克斯”空调、洗衣机就相继“罢工”。昨日，南昌市民苏女士说，修了两年，电器还没有修好，都成家中的摆设了。

　　昨日上午，家住洪都集团的苏女士告诉记者，2003年11月23日，她买了型号为521S伊莱克斯牌洗衣机和型号为KFR-261C的空调，2004年年初，洗衣机的噪音就非常大，而且还不能脱水。此后，“伊莱克斯”

　　售后服务部派技术人员上门维修了好几次，换了主板和离合器，但是问题一直没有得到解决。

　　不仅如此，苏女士同一时间购买的“伊莱克斯”空调也出现了问题。苏女士说，由于安装了空调的房间长时间没有人住，直到今年夏天才发现空调无法设定目标温度。“天热的时候，我儿子把温度设定为26度。结果到了半夜，一看才发现空调显示的温度是15度，而遥控器上显示的温度还是26度。”苏女士说，同样的，维修部更换了主板后还是没有修好。

　　“伊莱克斯”华南售后服务中心一黄姓员工告诉记者，就洗衣机的问题他们曾多次上门维修。目前，洗衣机的噪音是在正常范围内。由于已经过了保修期，他们无法为苏女士换、退货，维修也是有偿维修，只是可以优惠一点。“伊莱克斯”售后服务部工作人员表示，他们将继续与苏女士联系。