维也纳陶瓷： 质量是企业生存的命脉

　　记者：你好，周经理，很高兴你能够接受我们的采访，**，我们先请你简单谈一下目前整个陶瓷行业内的发展情况。　　周坚:你好！就目前而言，整个陶瓷行业出现一种两极分化的状态。夹江砖对市场有一定的冲击，但我认为只是暂时性的。要想在行业内长久的发展下去，就应该坚持品牌路线，加大质量的优化和服务的提升，加大产品的多元化开发。　　记者：维也纳陶瓷在行业内来说，也算是一个**的品牌，周经理能否简单地给我们介绍一下维也纳陶瓷的品牌文化和你的经营理念呢？　　周坚：维也纳是奥地利的音乐之都，所以维也纳陶瓷的口号是“音乐、空间、建材”，现在都市人的空间感在变化，与以往大不相同，目前主要以简约为主。维也纳根据这种流行元素，以“凝固的空间，跳动的音符”，为消费者塑造一个理想的居家环境。我们的经营理念是以人为本，以市场为中心，以设计为导向开创出现代装饰文化的新概念。力求打造消费者心目中**专业、**高档、**信赖的品牌——维也纳瓷砖。　　记者：我们大家都清楚目前的市场竞争是非常的激烈，在这么激烈的竞争中，不光我们经营者需要有先见之明，作为产品来说，也要具有一定的竞争优势。周经理认为，维也纳的竞争优势主要体现在那些方面呢？　　周坚：维也纳的竞争优势主要体现在三个方面。**体现在质量上，质量是企业生存的命脉，是企业发展的前提条件。而维也纳陶瓷的质量达到国家**水平。几何尺寸控制在国家标准的10-15倍的范围之内（国家标准是1.5mm，维也纳的分批标准为0.1mm）。其次，所有的维也纳产品都是高温高压一次烧成。不会出现龟裂情况。**后，维也纳瓷砖的全套釉料色料都是进口的，生产出来的产品细腻、柔和。维也纳是**早生产亚光砖的企业，亚光砖在行业内具有代表性。在成都市场的几千个品牌中，能够达到以上三点的，**多不超过五家。而维也纳的价格**低，消费者买到的东西是性价比**高、**实在的产品。这就是维也纳的竞争优势。　　记者：从和周经理的谈话中我们了解到维也纳陶瓷在竞争中所具备的一些优势，当然，这些优势是产品本身所具有的，在开头我们也提到，在竞争中，不靠产品的优势，还需要管理者的经营。那么请问周经理，目前维也纳在川内的工作重心是什么呢？　　周坚：目前，很多终端客户集中在市场以外，单纯地依靠单店促销的时代已经结束。下一步我们的发展重心的面向全川招商，寻求川内合作伙伴。当然，我们的招商也是有一定的条件的，坚决做到宁缺毋滥。经销商必须要有品牌经营理念，能够在当地很好地宣传维也纳的品牌文化和产品。不好的经销商和坚持更换品牌的经销商我们是不考虑的，我们的目的不光是为了推广产品，主要的是让经销商赚钱。　　记者：我们知道维也纳是一个来自广州的企业，在国外已经享誉很多年了。来到成都市场也有六年的历史。　周经理认为，以维也纳这么好的品牌和**度，能否在成都或者说川内市场上占据主导地位呢？　　周坚：我认为维也纳陶瓷想在川内占据主导地位还是有一定的难度。毕竟四川当地的企业（如花都陶瓷）等在成都消费者心中已经根深蒂固，占有运费和政策的优势。而比较个性化的品牌（如马可波罗）也处于行业的**地位。因此，维也纳想占据主导地位不是说没有可能。而是有点困难，还需要我们不断的努力和市场整体的合理定位。　　记者：我们深信，经过维也纳陶瓷全体员工的努力，在未来的陶瓷市场，维也纳一定能够占据主导的地位。和周经理交谈了这么多，使我们不仅了解了维也纳陶瓷，同时也知道了很多陶瓷行业的一些情况。**后，我们想请周经理站在个人的角度，简单地评论一下中国陶瓷的趋势和走向。　　周坚：以后的发展趋势，零散和小型的经销商将逐渐淘汰。当然，这需要一个过程。同样，花色守旧、质量差、服务不规范的品牌和企业也会落马。具有市场美誉度和个性化的品牌将占据市场的主导地位。　　本报记者 秦风

编者按：                                      　　对于陶瓷企业来说，加强质量管理，提高产品质量，是一个历久弥新的问题。只有将产品质量做好了，才能谈得上其他。因此，陶瓷企业不光要建立有效渠道，还需要提高产品质量，质量的不稳定，直接导致产品销售滑坡。业内人士认为，企业应该争创名牌产品，而名牌产品的核心是产品的质量和售后服务。创名牌，就必须在提高和保持产品质量上下功夫。今天，本报记者专访了维也纳陶瓷四川总代理周坚先生，谈谈质量在维也纳陶瓷的发展中处于什么样的地位。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　信息来源于：装饰市场报