供暖收费成咨询热点

10月28日，济南市市政公用局在泉城广场举办了市政公用各个行业的服务活动。市民纷纷抓住机会在现场向各供热单位咨询采暖事宜。 　　“新用户该怎样申请开户？今年取暖费是多少？”在北郊热电厂的展台前，一位老大妈向北郊热电厂的服务人员咨询。 　　除了咨询开户、收费等问题外，部分市民还现场向服务人员咨询了怎样才能使暖气更暖和，装修时暖气罩怎样安装等采暖小常识。 　　北郊热电厂宣传处处长金宝萍介绍，这次服务活动使采暖用户和供热企业之间加深了了解，而用户通过这次活动也了解到了企业更多的情况，这将会使往年一到供热季就发生的用户和供热企业之间的矛盾摩擦大大减少。