八一重视企业整体管理水平

　　为提升商场管理人员的管理水平和整体综合素质，成都八一家具股份有限公司日前举办“管理技能提升培训班”，对公司各专业商场场管员、各处、办公室职员以上管理人员进行了一场综合培训。 　　此次培训，八一家具城特邀从事过外资企业管理的高级讲师端木嘉钏对员工进行专业授课，培训采取案例分析、课堂互动与幻灯放映的形式进行，严格按照ISO9001：2000质量管理体系授课，授课内容包括对岗位的认知与理解、怎样与上司相处、怎样与同级协作以及如何管理下属等。在培训过程中，讲师通过“干部的3+1角色”、“现代职业经理的标志”等课程剖析经理角色定位，让学员们懂得需发扬团队协作精神多角度地思考问题，通过有效管理来确保任务完成，需事前控制而不是事后纠错等。“热炉效应四原则”的学习则使学员们更好地将工作的告知性与严肃性、公正性与及时性紧密结合起来，充分激发员工的工作热情并提高工作满意度。“怎样与上司相处”告诉员工们不仅要扩大自身的文化修养，还要充分了解领导以前的工作阅历。此外，员工们还结合具体工作实际, 分析了自身工作现状，从站位准确、明理谦和、见贤思齐、求同存异和同舟共济五项原则中找到了与同级协作的方法，更理解了与同级之间相处的真正含义，达到了理论联系实际的目的。 　　八一公司希望通过此次管理技能的提升培训，提高管理人员的理论素养，真正达到增长知识、升华思想、提高企业整体管理水平的目的。