广东 大视野布艺时尚馆落成

近日，广东大视野布艺时尚馆领全国行业之先，引进国外汽车行业4S理念，在汕头打造全国**布艺4S店，旨在让广大消费者享受到更专业、更周到、更满意、更放心的服务。     据了解，布艺4S是指：整体家纺设计销售（sale）、配件辅料加工工艺（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）等四位一体的家纺销售服务形态。     具体内容为：整体家纺设计销售包括产品的配套设计———产品设计与款式设计，展示的整体配套———家具、家用纺织品、饰品等整体配套，销售的整体配套———设计、制作、安装一条龙服务等；配件辅料加工工艺是指配件的多样性和搭配功能，辅料的丰富性和装饰作用，加工工艺的规范和严谨等；售后服务主要是指链条式点对点服务，包括服务的规范化———专业的售后服务组为消费者提供周到细致的服务，服务的延续性———定期的客户回访、问题解答和贴心提醒，服务的针对性———针对个案派专人采取全方位的跟踪与服务等；信息反馈是指厂家、经销商、消费者三者之间建立起资讯反馈机制，包括了解客户和市场需求的特点，协助厂家搞好开发，向厂家汇报自身店面的优势与不足，以便厂家更好地改进、整理和分析零售客户及市场的各种信息，掌握市场动态等。