维修跟不上 8月空调成投诉热点

省质监局昨日公布了今年8月份质量申诉排行榜：共受理质量申诉95件，处理89件，处理率达到95%。排在前3位的是：空调、食品和家具，其中空调申诉占总申诉率的50%。

　　据介绍，空调投诉的主要问题是不制冷、维修服务跟不上。其主要原因是，夏季购买空调的消费者逐渐增多，一些商家趁机误导消费者，导致消费者蒙受经济损失；一些商家

　　在“三包”期内夸大机器故障谎称“人为损坏”，借机伸手向消费者索取维修费；有的临时雇佣社会上无合格证、无资质证的技术人员上门服务，这些人技术水平不高，不能及时准确地解决空调质量。

　　食品投诉的主要问题是食品变质、有异味，造成这种状况的原因主要是商家进货人员把关不严，个别不法企业更改生产日期等。