东莞百安居严把木材制品质量关

    8月27日，百安居国际建材超市度过在东莞的一周岁生日。华南MALL店和**国际店自去年8月和去年11月开业以来，都取得相当良好的销售业绩。今年东莞地区雨水较多，给建材市场带来一定的压力，但是东莞百安居在销售淡季仍然保持稳定的销售增长，不能不说是业界的一大奇迹。

奇迹并非偶然，百安居的商品品质管理是关键。

    随着人们生活水平的日渐提高，人们自身保健和环境意识的不断增强，对装饰装修材料的要求也越来越高，这就要求商家在产品进入上严把质量关。 

    由于木材制品的质量稳定性控制相对较难，地板的质量问题一直是消费者关注的焦点。跨国建材连锁巨头百安居秉承对优异品质的一贯追求，从产品、供应商入手，制订和施行了一整套管理制度与措施。

产品质量控制从源头开始

    对于日常销售的商品，百安居要求供应商必须提供合格有效的检测报告，普通商品为一年提交一次，而实木地板则要求每半年提交一次。**在商品采购的时候，就对供应商的信誉和产品质量有一个国际化的标准。根据《百安居供货要求手册》，厂商必须提供：预审调查表（PAQ）、质量手册、ISO9000证书、ISO14001证书、符合国家或地方法律的相关产品安全认证证书和生产许可证、产品执行标准和检验报告、所有售后服务中心和服务热线清单。否则无法向百安居供货。

全程质量监控措施

    在精心挑选、严格监控木材制品供应商的同时，百安居还制订了一系列产品质量控制和监督措施，**大限度地确保消费者购买到真正高品质的地板及其它木材制品。

    对于百安居的自有品牌产品或者买断产品，在上市之前，百安居都会进行发货前的随机抽检。如果产品被抽检发现不合格，相关的订单就会被立即取消，将不符合质量标准的木材制品上市的可能性彻底杜绝。在产品质量复检没有通过之前，百安居将不允许此类商品上架销售。

    在产品销售过程中，百安居全力配合政府相关部门的质量监督抽查工作，对在售商品的质量进行监督。今年7月初东莞市工商管理局抽样检测报告显示，东莞百安居商品合格率为100%。