菠萝也能使橱柜“变色” 专卖店涉嫌虚假宣传

花了一万元买来的橱柜，一夜之间竟褪色，商家称是因菠萝的酸性和橱柜的碱性产生了化学反应。

消费者：花一万元买的橱柜竟然一夜褪色

 据王小姐介绍，近日，她在海口市南海大道万佳广场华帝·集成厨房专卖店花一万元买了一个人造大理石橱柜。由于新房刚装修完毕，厨房里有很大的甲醛味道，据说菠萝能祛除甲醛味，她就将菠萝切开，先将报纸铺在人造大理石橱柜上，然后将菠萝放在了橱柜上。

过了一晚，结果菠萝一拿开，银灰色的人造大理石橱柜放菠萝处已经变成了白色，原来银灰色时橱柜很光滑，而今变成白色的地方很粗糙。当时买橱柜时，售货人员声称华帝橱柜“磨砺三十载，英雄本色不改”放心使用不变色。

王小姐说，她找到销售厨具的老板让其更换产品，结果老板说可以给她打磨，但不能更换产品。要更换产品还需王小姐加1000多元钱。一气之下王小姐将此投诉到了12315。

商家：是菠萝和厨具起了化学反应

下午，记者随同王小姐和工商人员来到万佳广场华帝·集成厨房专卖店。在该专卖店的四周没有寻觅到营业执照的踪影，在工商人员追问其营业执照时，这里的老板说执照拿去年审了还没有拿回来。

经工商人员查实，该专卖店在销售时涉嫌虚假宣传。经过工商人员的调解，该专卖店的老板同意给王小姐更换橱柜。

工商部门：购买产品时**好和商家签订书面协议

金盘工商所的符所长告诉记者，他们经常遇到这样的投诉，都是由于商家夸大宣传引起的。符所长在此提醒广大消费者，在购买产品时，**好和商家签订书面协议，这样一旦遇到问题可根据协议处理。