新铺地板接头拱起
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新铺地板接头拱起
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客户称工人未进行干燥测试,厂家答应免费维修 刚铺设的地板,居然拱起变形。近日,市民张先生的新家一团糟。据张先生介绍,他安装的是德尔地板,发现地板变形和接头拱起,立即联系了厂家。厂家查看后称,出现变形和拱起的情况不在保修范围,是地板遭到水浸泡所致。 张先生称,按照厂家提供的《质量有限担保证书》:在铺设地板前要对地面进行干燥测验。“干燥试验需要12小时,而他们一天就给我铺好了。” 昨天上午,经过协商,厂家答应免费维修。但该厂家相关负责人仍表示,在发生变形的地板周围有一道很明显的水印,地板出现问题是受潮原因。 |