提升店务形象的重要性
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四川成都市府河建材市场属老建材城整体规划滞后,对专卖店的店务管理工作也带来一定的问题。为了落实公司提出的“专卖店形象展示窗口示范城”工作,6月份分公司重点整顿该市场的加盟店店务工作。
整改主要内容是:1、店员形象表现2、店内环境卫生状况3、店内样品展示4、展厅布局和存货堆放情况等。该工作得到了不少加盟店负责人的支持与配合,为日后整个成都市区加盟店店务整改工作树立了良好的榜样。
当今行业市场竞争越来越激烈,店务工作在销售过程显得非常重要。比如:府河市场12专卖店在5月份重新装修后,由于产品展示效果明显,该专卖店的业绩突增,特别是电器产品的销售增长率较高。
6月份分公司又在西部家居建材城签约了一家加盟店,该店吸取了过去装修中的不足,装修风格和样品展示有所改进,店务效果得到市场管理部门和客户的好评。更重要的是该店负责人的理念与时代发展同步,**终为周边专卖店树立了一个好榜样。为此,分公司将继续加大成都区域市场的店务工作力度,为今后的销售寻求一条新思路。