阿克苏诺贝尔中国关于“武汉多乐士专卖店被指销售假漆” 媒体系列报道的声明

对于近期媒体关于“武汉多乐士专卖店被指销售假漆”的系列报道，阿克苏诺贝尔公司高度重视，并郑重做出如下声明：

1、阿克苏诺贝尔公司及其装饰漆业务集团坚决维护中国消费者权益，强烈谴责并坚决抵制任何形式的制假漆、售假漆的行为。
2、多乐士授权经销商是我公司的合作伙伴。引导并严格管理授权经销商及授权专卖店是我公司职责所在。我公司一贯坚决执行对授权经销商和授权专卖店售假漆的“零容忍”政策，一经查实消费者在我公司授权经销商或授权专卖店处购买到标有“多乐士”品牌的产品为假冒伪劣产品，我公司将立即严肃处理该违规授权经销商或授权专卖店，并支持消费者根据《消费者权益保护法》等法律维护自身合法权利。
3、在看到媒体4月8日的相关报道后，阿克苏诺贝尔中国总部及装饰漆业务集团立即进行核查并展开打击售假活动。4月18日，我公司打假团队联合武汉市工商行政管理局公平交易分局、武汉市公安局经济犯罪侦查处、武汉市质量技术监督局质量检验所展开“多乐士”品牌油漆全市统一稽查行动，共例行检查了47家商铺。在我公司授权经营的30家“多乐士”专卖店中没有发现任何假冒“多乐士”品牌油漆。在17家非授权“多乐士”专卖店总共查获假冒“多乐士”品牌油漆322桶。
4、我公司确认5月9日相关报道中所指的“武汉市汉阳区十里建材4期5号”店铺曾为我公司多乐士授权专卖店。该店5月初自行关闭，并非被我公司撤销。我公司现正在针对相关事件继续进行核查。同时，我们也再次请求相关媒体提供报道中作为凭证引用的“收款收据”图片上的具体信息及原件，协助我公司根据此必要信息对该事件进行直接有效的核查，尽快向广大消费者及公众作出答复。在此，我们希望广大消费者及公众相信我们坚决维护消费者权益，严格管理经销商，严肃处理违规授权经销商或授权专卖店的决心与承诺，等待我们根据核查结果作出进一步回复。
5、阿克苏诺贝尔公司强烈谴责涂料市场上一直以来不断出现的针对“多乐士”及其它国际、国内**涂料品牌的制假、售假不法行为。我们对违法商贩制售假漆给消费者带来的伤害和困扰表示深切关注。阿克苏诺贝尔公司旗下品牌“多乐士”的百年国际良好声誉凝聚了企业及合作伙伴的多年心血。我们对违法商贩制假售假行为给本公司商誉及品牌形象造成的伤害深表痛心与愤怒。同时，对于任何损害本公司商誉的行为，我公司将保留通过法律途径追究其责任的权利。
6、我公司尊重媒体的舆论监督，尊重、支持并配合媒体本着公平原则，做出全面、客观、公正的报道，切实保护消费者权益。同时，我们再次呼吁广大媒体、涂料全行业及相关监管执法机构与我们共同努力，坚决抵制、打击制假漆、售假漆的行为，规范、净化涂料市场。
阿克苏诺贝尔及其业务集团一直以来都致力于向客户及消费者提供满足可持续发展要求的解决方案以及高质量标准的产品，遵守商业道德操守并坚决维护广大客户及消费者的权益。

阿克苏诺贝尔（中国）投资有限公司
2013年5月10日