紧抓服务短板 卖场与橱柜企业共同发力

　　在消费者消费理念趋于理性的情况下，优质的服务是卖场和橱柜企业共同的杀手锏。毕竟现代社会已经逐渐转变成以服务取胜的时代，卖场和企业只有做好服务，才能做好品牌建设，打出自己的品牌**度和美誉度，吸引更多消费者前来购买，从而促进销售额的不断增长。

　　家居卖场抓住机遇提升服务

　　目前，我国家居卖场进入了深耕期，由于房地产爆发式红利期或已渐入尾声，未来可能将是一个漫长的调整期，房地产的疲软也对家居行业造成了一定影响。但是随着家居行业发展中心由发达国家向发展中国家的逐步转移，中国作为家居生产和出口的**大国，仍有很大的发展空间。当下对整个家居市场来说很重要，消费者购物需求强烈，是各个卖场纷纷抢占市场的大好时节。今年将是市场全面竞争的一年，大量卖场进驻，产品及品牌大幅跟进，竞争和整合的年代已经来临，卖场该如何迎接挑战?

　　家居卖场应该致力于为消费者打造一个一站式购物、服务平台，让顾客来到卖场，不仅可以选购到低价心仪的橱柜，在周边又能买到百货，还能享受到贴心的服务。此外，卖场还需在服务和口碑上进行升级。注重顾客的线下体验，店内的布置，人员的互动，提升顾客购物的愉悦感。引进新的服务模式，增强售前和售后的服务保障，同时进行服务设施升级，并对卖场布局重新规划，使商场环境更加人性化，让顾客得到**的服务，并享受舒适的购物体验。

　　橱柜企业致力于服务和口碑的升级

　　纵观这几年的橱柜行业的电商发展，由于互联网电商的兴起，其实对整个行业的流通、透明度和效率产生了很大的影响。市场竞争是市场经济发展的必然现象，未来是竞争与合作共存的时代。对于各橱柜企业自身而言，必须要找准市场定位、客户定位、品牌定位，建立独有的品牌个性，增强自身的竞争力，占据和拓展市场。

　　而今年整个橱柜市场竞争激烈，在大环境的影响之下，橱柜企业要快速反应，不仅通过活动让利给消费者，更要注重服务和口碑的升级。把服务变成品牌，将整个橱柜行业服务进行改革，用服务来创造价值，用服务获得回报的方式来赢得市场，来赢得消费者。