欧凯莎欧式浴室柜专卖店员工分享三大经典客户案例
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欧凯莎欧式浴室柜专卖店员工分享三大经典客户案例
欧凯莎是专业的欧式浴室柜厂家,也是出色的欧式浴室柜商贸企业。在全国已经有200多家经销商加盟了欧凯莎,欧凯莎的直营店在佛山也有4家。员工们长期的销售经验,已经帮欧凯莎赢得了很多回头客,有的甚至还有转介绍过来的客户。**让人感动的就是,有一名员工由于休产假,已经两年没有上班了,但是很多客户还回到原来的店里点名找她买东西,有国内的客户也有国外的客户。下面她也跟我们分享了她的宝贵经验,销售们可得好好学习了哦!
员工:让我非常的感动的**个客户就是以色列的,当时我在休产假,没有上班。客户跟我联系,说要买欧式浴室柜。我跟他说,我不上班了。客户说,你以后出来上班要告诉我,我去找你卖东西。我说如果我不卖浴室柜了呢?他说没关系,你卖什么我买什么。当时听完真的非常感动,后来我回到欧凯莎上班了,他真的过来买东西了,还当场就成交了。我真的非常开心,做销售能做到让客户过了两年还记住!
让我非常感动的另外一个客户就是一个非洲妈妈,当时我在欧凯莎意美家店上班,她说非常想见我。我当时就从禅城区打的去到欧凯莎的罗浮宫店,她一见到我就一把把我抱起来,悬在半空中,可能是太久没见了,很激动。就像好久没见的老朋友,有说不完的话,**后她也帮我签了多款欧式浴室柜的单,还说会常过来看我,真的非常感动!
第三个客户就是一名国内的先生,我们进行了非常愉快的交谈。当时他非常喜欢我苹果手机的护套,我就把我的送给他了,他把他的送给了我,就这样我们互换了手机护套。一段真挚的友谊也开始了,接着便是牢固的长久合作关系,也非常感谢他对我的支持与信任!
问:你是怎么做到的呢?有什么特别的技巧吗?
员工:其实说到特别的技巧倒是没有,我就是把每一个客户都当成我的朋友,真诚地对待他们,多对他们微笑,多跟他们互动交流!
除了以上三个经典案例,其实还有很多电话回访拿到的订单和转介绍,欧凯莎的员工们也是非常用心,下个月还会继续跟大家一起分享,请继续留意欧凯莎欧式浴室柜的动态哦!
让我非常感动的另外一个客户就是一个非洲妈妈,当时我在欧凯莎意美家店上班,她说非常想见我。我当时就从禅城区打的去到欧凯莎的罗浮宫店,她一见到我就一把把我抱起来,悬在半空中,可能是太久没见了,很激动。就像好久没见的老朋友,有说不完的话,**后她也帮我签了多款欧式浴室柜的单,还说会常过来看我,真的非常感动!
第三个客户就是一名国内的先生,我们进行了非常愉快的交谈。当时他非常喜欢我苹果手机的护套,我就把我的送给他了,他把他的送给了我,就这样我们互换了手机护套。一段真挚的友谊也开始了,接着便是牢固的长久合作关系,也非常感谢他对我的支持与信任!
问:你是怎么做到的呢?有什么特别的技巧吗?
员工:其实说到特别的技巧倒是没有,我就是把每一个客户都当成我的朋友,真诚地对待他们,多对他们微笑,多跟他们互动交流!
除了以上三个经典案例,其实还有很多电话回访拿到的订单和转介绍,欧凯莎的员工们也是非常用心,下个月还会继续跟大家一起分享,请继续留意欧凯莎欧式浴室柜的动态哦!