正大管件建立客服中心以得到顾客反馈信息

2013.06.29日，为更好的服务客户，完善业务，经正大管件厂中层领导开会研究决定建立“客户服务中心”。

1 建立客户服务中心

从顾客的购买记录中，可以看到哪些客户的购买产品的频率、次数较高，这样可以邀请10个**忠诚客户定期会面。

2建立客户网络在线并保持联络

通过建立互联联网用户社区，包括聊天室、公告板等，可以是客户在互联网实现互动。

3尽可能多的给客户提供企业的联系方法