豪仕地板专卖店人员行为规范要求分享(三)
发布时间 阅读数:120
葛优曾在他“天下无贼”里说过:“21世纪,什么**重要?人才**重要”。仍而,在认为人才**重要的同时,人才的使用也是非常重要的。豪仕地板深知此中道理,在豪仕地板专卖店人员的管理上,也有着严格的要求,特别是对人员的行为规范有着严格的要求。豪仕地板专卖店人员的行为规范代表了豪仕地板人的整体形象,同时也影响到专卖店的销售额。所以,豪仕对此也是严格要求。下面我们就来分享豪仕地板专卖店人员的行为规范要求。
6. 员工在营业场所的禁忌行为
不得在营业场所从事与工作无关的事情。
上班时间内不允许出现空岗。
严格公司和卖场的考勤规定。
就餐时间严格遵照卖场规定。
不得挪用公款、产品等各种本公司及卖场的财、物。
不得在营场所打盹。
不得在营业场所内抽烟、嚼口香糖。
不得打私人电话,若经主管同意打或接听电话要长话短说。
不得播放规定节目或录象带以外的节目。
不得有偷窃顾客财物行为。
不和客户争辩,更不能争吵。
不私下批评客户、同事、上司和公司,损坏公司信誉。
不得有不耐烦或赶客户的举动。
不得在顾客面前谈论本店经营状况,严禁对外泄露公司资料(包括内部架构、销售情况及尚未对外发布的公开活动等)并严格保守公司的商业秘密。
不强拉顾客。
不中伤同行。