访谈CBD寝具营销总监——周建平
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采访记者:搜房网家具频道 陈婷珠
采访嘉宾:CBD寝具市场部总监 周建平
采访地点:CBD寝具“共赢”研讨会现场
CBD寝具市场部总监 周建平
【搜房网家具频道】:CBD寝具7月开展了“打击仿品 消费者维权”活动很成功,请介绍一下本次活动的详细情况。
【CBD寝具 周建平】:目前我们通过这个打击仿品活动取得了初步的战果,我们通过维护消费者的权益、维护我们的商标整顿了市场的仿冒情况。就像南昌,我们利用了媒体曝光、记者的深入报道有利的打击了南昌寝具市场上仿冒CBD专利产品的行为,维护了消费者的合法权益,我们CBD也将投入巨资继续对仿品进行打击。
【搜房网家具频道】:这个活动是面向全国推行的活动吗?
【CBD寝具 周建平】:这个当然是面向全国市场的一次活动,但是没有重点打击的城市,只要出现了仿品现象我们都会尽力打击,毕竟中国的仿造能力是不可忽略的,所以我们也十分重视这一次活动的推行。
【搜房网家具频道】:CBD是**推出手机防伪验证服务的家具商,请为我们介绍一下这个服务。
【CBD寝具 周建平】:这个服务其实就像我们买手机和买茅台酒一样道理,在购买到正品产品以后能得到一个简码,输入这个简码就可以辨认是不是原厂生产的。我们CBD是家具行业里面是**为消费者提供这项服务的商家,作为“打击仿品 消费者维权”活动的一项重要服务项目,保证消费者能够买到我们的正品。
简单一点的说,我们的这项电话验证服务就是,消费者在CBD专卖店下单购买了我们的产品,留下私人电话号码,通过我们网上的提供的查询服务就可以查询得到你购买的寝具的具体信息,比如型号、颜色、在哪里生产、完成情况如何等等。
【搜房网家具频道】:其实就是相当于手机实名制,保证消费者下的单都是CBD原厂生产是吗?
【CBD寝具 周建平】:是的。
【搜房网家具频道】:CBD寝具即将推出两个新的系列——CBD青少年和(女皇?),请为我们介绍一下这两款的特点。
【CBD寝具 周建平】:CBD青少年这个系列是针对儿童和青少年的儿童类家具,为了做好这个系列的家具,我们在深圳请了合共六个班的幼儿园学生、小学生和中学生到我们公司去参观这一系列的产品,看他们的对我们产品的认可度如何,是否喜欢这个颜色的搭配、是否喜欢这个产品的设计,我们是否注重我们的细节地方。
另外(女皇?)这个系列是主要针对三四级城市,根据三四级城市的消费习惯、产品风格选购习惯和消费力水平推出的系列。
【搜房网家具频道】:CBD一直推崇的是设计感,以前也从来没有进入过儿童家具市场,为什么今年会推出儿童家具系列呢?
【CBD寝具 周建平】:我们是一直推崇设计感,但是我们推出儿童家具并不是说我们就不注重设计感了。儿童家具的产品设计也是十分讲究的,要注重家具安全的同时也要迎合儿童对家具的选择喜好,在这些基础之上,我们也会融合我们的设计理念,让消费者在儿童时代便接触到高设计感的产品。
【搜房网家具频道】:2010年上半年的家具市场受到各种因素的影响,市场情况不大好。可是在这种情况下CBD的发展却“逆流而上”,似乎没有收到什么影响。CBD是有什么独特的优势使得CBD发展这么快?
【CBD寝具 周建平】:主要原因有三点,一是注重产品细节,二是优秀的营销队伍,三是优秀的经销商。
CBD对研究产品细节十分注重,细节决定整体、细节决定成败,市场上高质量的产品都是在细节上做得十分到位的,这是**个优势;然后我们CBD的营销队伍可以说比较完善了,对全国各个地区有针对性的适时地进行营销活动,对各地的销售业绩有很大的贡献;**后就是我们的有一批优秀的经销商,他们都在用心的经营CBD的每一家专卖店。聚沙成塔,各个方面都很优秀使得CBD能有今天独特的优势。
【搜房网家具频道】:谢谢您接受搜房网家具频道的采访。