“2010家具行业如何平稳过渡”系列访谈(1)——合肥CBD贺娟
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2010年十月以来,家具行业即将面临一次阶段性调整和洗牌,敢问路在何方?品牌厂家和经销商又有何良策确保平稳过渡,实现保利增长。作为软体家具领军企业的CBD寝具于近日进行了一场关于家具行业“2010家具行业如何平稳过渡”话题广泛而深入的探讨,与全国经销商齐心协力、共同应对。记者有幸采访了CBD寝具部分优秀经销商,对家具行业目前的形势和未来的前景以及经营过程的种种进行了交流和沟通,受益匪浅。
合肥CBD贺娟:劳动是**美的
采访人物:合肥CBD经销商贺娟
采访时间:2010年11月5日
访谈内容:
记者:合肥CBD已经是第二次获得居然之家的月度**佳店面奖,能和我们分享一下您的感受吗?
贺总:能得到这个奖项,我们非常开心。这是合肥消费者和居然之家方面对我们CBD品牌的一个肯定和认可。我们会继续努力,将服务做得更好,让每一位来我们店里的顾客都感受到意大利寝具品牌CBD带来的尊贵感受。
记者:CBD在合肥、在居然之家同类产品和软床品牌中的优势,您认为在哪里?
贺总:CBD在众多软床品牌之中优势是比较明显的。作为意大利寝具品牌,CBD一直与国际潮流趋势保持紧密一致,产品设计引领潮流。连续几年,CBD都被评为中国**软床品牌,消费者的好评和认可度都很高。CBD,全国**纯实木软床品牌,与全球先进家居生活理念同步、倡导低碳、环保,为中国客户提供一种全新的意大利生活方式。CBD的产品在细节方面一直在不断完善和改进,一切以消费者的需求和利益为出发点。
这是CBD对客户的承诺也是CBD的优势所在。
记者:今年下半年到明年年初这段时间,业界预测将是“旺季不旺”的形势,对此您是如何看的?
贺总:确实,对于一些家具品牌9月和10月的销售情况明显不如去年同期,压力肯定是有的。我个人觉得有压力是件好事,说明大家在现状和目标之间还有一定差距,能促使经营者付出更多的努力,更认真的做好服务和销售。就整个行业而言,今年的情况确实不如去年,但过分的担忧也是没有必要的。我经常和我的员工说,要坚持学习、充实自己,我们不能改变大局但是我们能改变自己。提高我们自身的素质、做好每一个服务细节、给消费者创造一个良好的购物氛围,生意自然不会难做的。“劳动是**美的”,不能让自己和店员闲下来,要多思考、想点子,创造人气和销量。
记者:能谈一谈您的生意经吗?您是如何成功经营CBD这个品牌的?
贺总:谈不上什么生意经,说一句发自内心的真心话,我是以为合肥CBD专卖店打工的心态来经营品牌的。每天和员工一起在店里卖货,喜怒哀乐一起分享,共同成长。同时把自己的位置放低些,这样有利于发现问题,及时解决问题,将生意做得更好。
记者:以您在终端的经验,您认为促销活动对产品销售能否起到实质性的作用?
贺总:这是肯定的。对品牌而言,适当的促销活动是必须的,对产品的销售有很好的促进作用。一方面,促销活动能给消费者带来更多实实在在的优惠,让消费者花**少的钱买到**好的产品。另一方面,促销活动能让更多的合肥人民睡上更好的软床,得到更好的睡眠。
记者:下一阶段,合肥CBD在销售、活动和其他方面有什么初步计划和目标吗?
贺总:目标是有的,我们会一步一个脚印的实现。踏实工作、开心生活和学习。在下一阶段,我们也会做一些活动,销量也会有一定程度的增加。对于未来的家具市场情景,我个人是比较乐观的。
记者:感谢您接受我们的采访,祝合肥CBD越做越好,谢谢!
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