消费者选购地板需要注意行业潜规则！

        随着中国经济的持续增长，人民生活水平得到很大程度的提高，“民生”问题受到越来越多的关注。近年来，苏丹红事件、三鹿奶粉事件等相继发生，民众把更多的眼光投向“民生”之“食”的层面。但许多人都忽视了一点，相较于“食”的层面，“住”的层面存在更多的隐性问题。
        强化地板行业经常会讲到板材的级别，如E0级、E1级板。所谓E0级板材，即欧洲标准甲醛含量小于0.3mg/ML，所谓E1级板材，即欧洲标准甲醛含量小于0.8mg/ML，而目前国家认可的板材甲醛释放达标标准为甲醛含量小于1.5mg/ML。
        目前，市场上各个品牌都在宣扬其产品选用E1级板材，环保性能高，但是，据行业内部人士透露，真正使用E1级板材的只有少数的几家。一些品牌根本就是在放空头支票，笃定消费者不会真的拿去做环保检测，所以就信口开河、肆无忌惮的大肆吹嘘。另外还有一些厂家，他们的板材的确是E1级板，但并非真正的E1级，而是用E2级板材，经过消甲醛处理之后，才能达到E1级。但实际上它的危害仍在。这些板材如果到了消费者家里，其危害程度也绝不亚于前期的奶制品行业，成为健康的隐患。
        正规来说，国家是不存在B级板这回事的，因为国家的质量标准都是用特级、一级之类的名称。如果一个人把任何级别的板材为A级板，那么也不会触犯法规，因为这些是企业内部标准，随时可以在A级板的前面再加一个AA板、AAA 板。话说回来，所谓的B级板，就是色泽较差的板，但一般来说，质量上不会在很大的差异。对于厂家来说，他们是不会把质量不同的货放在一起的，所以问题更多的出现在销售环节。这种做法的**多情况是把好板和差板放在一起，然后以好板的价格出售。由于实木强化地板是天然产品。所以从法规角度来说，也不能很准确地界定谁好谁不好。
        铺装由铺装引发的投诉多过强化地板本身的质量问题，有铺装技术差、配件不合格的因素，也有的是业主过于挑剔。目前有《木强化地板铺设面层验收规范》及相关的铺准标准，尽量做到谁出售、谁铺装。铺装时业主**好在场，先验收龙骨，看是否平整、牢固，有没有被钉裂。然后等铺上强化地板再验收，看平整度、缝隙大小以及高度差，是否有响声。
        售后服务木强化地板的保修是由强化地板安装方负责，现在大多数厂家的保修期限是一年。出现起拱、蓝变、虫蛀开裂、漆面质量、板面破损、板面变色等问题后，根据不同程度界定责任。而业主使用维护也很关键，通过定期清洁、打蜡，用不滴水的拖布顺强化地板方向拖擦，防止阳光长期曝晒，搬动重物、家具等，以抬动为宜，不要拖曳。
        大品牌的售后服务同样不让人放心 “安信强化地板这么大的名气，服务却是这样的差劲，真让人心寒!”近日，林先 生在投诉安信强化地板售后服务时如是说。他表示，本着对“安信强化地板”的信任，自己 购买其用于装修。然在安装中出现问题后，曾 43 次致电安信售后“求救”但问题 未能得到解决，拨打安信强化地板总部的 400 电话投诉也无人接听。 安信强化地板有关负责人表示， 顾客的投诉与媒体的报道对安信强化地板的工作是个 促进，公司将加强售中、售后服务等方面的工作。顾客如需投诉或咨询相关问题 可拨打安信总部 400 电话或致电北京分公司售后服务电话。 公司将对消费者的投 诉与相关咨询及时予以回复!

来源：http://www.ved1861.com/