定制衣柜被骗获三倍赔偿

近日，某经销商因柜板掺假冒充定制衣柜品牌被消费者告上法庭，并要求经销商3倍赔偿，法院给予支持。一审判令商家退还顾客货款3.8万余元，并赔偿顾客3倍货款11.6万元，顾客方需将衣柜柜体返还商家。

案件主人公赵小姐于2013年9月与当地某**品牌经销商签订了一份整体衣柜订货合同，总金额3.8万余元，合同签订当天，赵小姐就付请货款。而当定制的柜体送到赵小姐手中，赵小姐发现柜体中有柜板并不是该品牌的产品。之后赵小姐向该品牌公司邮寄柜板，两个月后收到回复称邮寄的板材并非该品牌产品。为此，赵小姐一纸将该经销商告上法庭，要求赔偿。

法院审理后认为，在签订的合同里明确表示商家提供的产品整体应当都是品牌的产品，但在提供的柜体中有其他柜板，违背了诚实信用的原则，说明商家存在欺诈行为，故对此案作出如上判决。

案例中的赵小姐是幸运的，不过不少消费者应该遇到过相同的情况，只是都没有通过法律途径来维护自身合法权益。在选购整体衣柜时，卡诺亚提醒大家一定要关注以下几个注意事项。

1)选择官方授权店面。

选购整体衣柜时，一定要考察专卖店是否有官方授权证书。目前卡诺亚官网提供已经授权的专卖店查询，保证经销商的可靠性。

2)妥善保管合同。

合同是购买的**凭证，订购合同原件更是享受售后服务的凭证，签订合同的时候应该仔细研读合同条款，避免合同陷阱。如果将来产品在使用过程中出现各种问题，均可通过合同来维护权益。

3)认准商标防伪标识。

目前大品牌的产品几乎都有防伪标识。就卡诺亚为例，卡诺亚衣柜所有产品上均印有卡诺亚注册商标和防伪标识，即使是每一块板材，都有**的条形码，所以只需通过条码就可查出产品是否为正品。消费者还可以通过卡诺亚全国消费者服务电话查询订单信息。

目前的定制衣柜品牌市场众多，不少山寨品牌借此机会忽悠消费者，所以在选购定制产品的时候应该多留几个心眼，谨防上当受骗。如果发现上当受骗，也千万不要忍气吞声，要学会通过合法途径维护自身利益。