建材涨价致：“地板轻了、卫浴发错货”等投诉

　　九正建材网编辑了解到在第三季度，发生在建材市场的消费投诉呈现一个明显特点：消费者付了钱，却拿不到自己想要的货。一个原因是商家拒不发货，另外一个情况消费者要提防着点：**近，商家经常会“发错货”。

　　地板怎么变轻了？

　　无独有偶，近日，市民王先生花17000元购买了一批龙凤檀地板，总共40包，结果也发现了问题。

　　地板安装完成后，王先生偶然在柜子上看到两块剩余地板，拿起来后发现情况不对：“这地板这么轻的，不像是龙凤檀。”王先生向消协投诉。消协工作人员来现场查看后发现，有11包地板不是龙凤檀地板，于是联系商家庞先生。

　　庞先生称，是不小心发错货了。王先生认为是商家故意作假。消协工作人员细查之下，发现是生产厂家发错货了。厂家代表同意为王先生换地板，并赔偿王先生1000元，王先生不同意。

　　**后，在消协工作人员的调解下，厂家除了为王先生更换地板外，还赔偿了王先生10000元。

　　一套卫浴产品僵持近半年

　　今年4月，家住江南太阳城的陈先生购买了一套广州产的“尚高”卫浴产品，货款一次性付清。到今年8月，陈先生的新家装修完毕，要求商家发货。

　　工人送货上门安装时，突然发现少了一根杆子。陈先生细看之下发现，正在安装的卫浴产品竟是“尚×”牌的。陈先生立即要求停止安装，并打电话给商家。商家称，两个牌子是一回事，“尚×”是为“尚高”做贴牌的。

　　陈先生将信将疑，打电话到“尚高”佛山总部得知，该品牌未委托任何生产商做贴牌，而且家里的这套产品也没有“尚高”的一系列防伪标志。陈先生要求换货。

　　第二天，工人又送来一套卫浴产品，安装了一半，发现没有移门。商家说：“发错货了。”一周后，卫浴产品再次送到陈先生家，仍然不是“尚高”牌的。商家再次承认：“发错货了。”

　　陈先生大为恼火，怀疑商家有挂羊头卖狗肉的嫌疑，向消协举报。商家一口咬定是送错货。陈先生说：“我也不想折腾了，给我装一套正宗的‘尚高’卫浴产品就行了。”

　　今年9月底，商家终于给陈先生安装了“尚高”卫浴产品，但颜色与陈先生选中的产品略有差别；另外，商家赔偿陈先生误工费300元。