严重质疑力丰地板的质量
互联网 06-11-14 阅读数:
和家网社区 中木在线编辑报道 本人和广大消费者一样,在初次购买地板的问题上,很大程度受到价格定位及广告宣传的影响。只要买过地板的人都知道,力丰的销售人员在报价时那种货比千家的自信,很容易误导消费者,以至于认定:力丰的质量肯定比别人好。在此,我不对力丰地板的质量做任何主观评判,毕竟不是该方面专家。但当初之所以选择力丰,不是因为从我这个外行角度发现力丰真的值这个高价,而是作为一个天真的消费者片面认为,多花点钱,少找点麻烦。我买的是重蚁木,力丰报价320,其他各个品牌从200-280不等。**后接受了力丰的说法,他的东西没有上过色,**优质的木板才可以用这种**天然**环保的清漆处理。我和老公都觉得天然的东西对人体较好,所以重金为婚房购置了超过2万多元的力丰地板。然后就发生了下列纠纷:我们在估算面积的时候没有把做大衣橱所占的面积去除,于是多购置了将近8平方米的地板。这是**后铺完地板时才意识到的问题。工人出于作业习惯,当然是拆了所有的包装后进行铺设。清楚的记得力丰的销售说过,多余的可以退。于是我们重新对余板作了包装,赶往力丰地板喜盈门店(宜山路299号那家)。周日下午,店里营业员不少,看到我们来退地板,态度却和购买时大相径庭。终于叫到了一个女店员前来处理,她看了一眼地板,很不耐烦地丢下一句:不能退,你们拆过封了!自己好好去看收据。我和老公看了收据,上面的确写有:散包不能拆的字样。力丰所谓的散包,和我们理解的完全不同,而这么容易产生歧义的词语,也没有附上注释。我们一直以为,如果一包原先一共8根木板,在退货是,不能凑满8根为一包的就不能退。我们完全可以接受这样的说法。更重要的是,当初购买的时候,营业员嘴里天花乱坠的承诺什么都有,就是从没有跟我们说过退货的条件。