鞍山市目前无提前供暖打算

昨日钢城气温骤降，各供暖公司正在进行**后准备。目前鞍山市政府还没有提前供热计划。

    ２５日前供暖改造全结束

    今年鞍山供热总面积３４００万平方米，比去年净增１００多万平方米，供暖设施维修改造是历年力度**大的一年，共投入改造资金４亿元。“任务太紧了，我们正在加班加点完成改造任务。”鞍钢房产物业公司李师傅如是说。按要求，１０月２５日后，设备必须保证能够随时正常供暖，目前改造已进入收尾阶段。

    目前鞍山无提前供暖计划

    由于天气转冷，集中供热是否会提前？有关部门人士表示，按照《鞍山市城市供热管理办法》，如遇特殊情况需提前或延长供热期，将按市政府统一规定执行。但目前政府还没有这样的要求。不过，由于有些企业在此之前要进行烘炉，部分市民家的暖气可能会提前热起来。

    室温低于１０℃取暖费全退

    据了解，今年鞍山采暖期的温度标准和退费标准不变。热电联产、锅炉供热的居民热用户居室供热温度标准为１８±２℃，不得低于１６℃；采用余热水供热的居民热用户居室供热温度标准为１７±２℃，不得低于１５℃。

    热电联产、锅炉供暖居室内温度在１６—１３℃（含１３℃）之间，余热水供暖居室内温度在１５—１３℃（含１３℃）之间，按供暖期内日平均采暖费的３３％退还；居室内温度在１３—１０℃（含１０℃）之间，按供暖期内日平均采暖费的５３％退还；居室内温度低于１０℃，按供暖期内日平均采暖费的１００％退还。

    觉得室温低先要求测温

    居民觉得室温低于相关标准，可先向供热企业提出测试要求，供热企业应在热用户提出要求后的１小时内到达测试现场。经测试符合退费标准的，供热企业应当按规定标准出具认定手续，并在采暖期结束后１个月内退还相应采暖费，也可转入其下一年采暖费中。

    如果测试中发生争议，居民可向城市供热管理机构投诉，由城市供热管理机构及时组织有关单位进行测试和认定，也可直接委托法定的计量技术机构进行测试。

     相关人士特别提醒，供热企业出具认定手续时，居民一定要进行备案，以免退费时出现纠纷。