宜家新店首日体验日记

曾经开办了7年的宜家马甸店关上了门，在附近居住的刘大妈恋恋不舍地离开了她守候了多年的特价商品厅，虽然知道两天后在四元桥更大的新店就要开业了，但是和刘大妈一样还有很多顾客十分习惯和流恋马甸店的方便。新开的四元桥店是不是方便？是不是还有更多物美价廉的商品？是否还有让大家倍感舒适的购物环境呢？对于这些未知数，本网记者参加了宜家四元桥店的新闻发布会，把对宜家新店的观感向大家汇报。

    新店**印象：大

    新店门脸

    从东直门上了宜家为开新店特别准备的免费班车，

    不到半个小时，记者来到了位于四环路上和机场路相交处东北角的宜家四元桥店。虽然外面土地还没有绿化完成，但是新店的门脸已经出来了，依然是大家熟悉的蓝色和黄色的比较鲜明的色彩。

    井井有条的收纳

    走进大门后，感觉豁然开朗，因为里面层高非常高，记者目测了一下，估计得有三四十米的样子。让人感觉视野很好，就是有再多的人购物也不会感觉压抑。

    简单的发布会后，记者们来到售货厅里面转，经过宜家工作人员的介绍，记者得到了下面比较准确的信息：商店总面积达到43,000平方米，总共分为三层，是原先马甸商店的整整三倍；新商店拥有2,000多种新单品可供选择，新店样板间也将从原先的22个增加至77个；低价更多：新商店将会有600多个低价格的产品，其中200多个产品的降价幅度超过至少20%。

    黄价签多是一些日用品

    是不是象他们介绍的那样呢？记者进行了一一的检验。新品是不是多了？确实多了，

    但是总体感觉上是型号多了，比如说专门为阳台设计的花架就多了几种价位选择，种类上并没有感觉多很多。但是分类更细了，其中为厨房和浴室专门开设了展示区域。

24平米的巧妙布置

    在新样板间方面，确实增加了很多。有两个24平米和38平米的样板间设计让记者印象深刻，面积虽然小，但是麻雀虽小，五脏俱全，里面的家居摆放得井井有条，不但不显得局促，还有些自得其乐的味道。十分对那些回迁市中心的“老北京”以及热衷小户型的白领们的胃口。还有一个理发室和小公司办公室的设计也是匠心独具。往往就是一个灯的设计，让人感觉很有味道。虽然说77个样板间也有重复的地方，但是宜家希望把各类北京人对于家居的需求一网打尽的野心可见一斑。  

    美丽的灯具

    细节：体现人性化的设计

　在很多样板间的前面，和老店不同的是，可以看到一个一目了然的整体价目表，除了另外需要交4％的安装费用，其他的费用都明摆着。相对于一些家装公司的模糊，宜家这样明明白白赚你钱的方式十分高明，从中也可以嗅出一丝宜家要进军家装市场的野心。宜家有广泛的群众基础，加之生财有道，我们的一些家装企业也只有耐心学习的份了。

    样板间前面的价目表

    阳台设计的多种选择

    在人性化服务方面，宜家还新增加了新的购物设施，如儿童推车和购物推车等。在老店大家都熟悉那些黄色的购物袋，记者背了一会正觉得沉的时候，售货员及时地推来了购物车，肩上一下子轻了，腾开了手，又买了好多东西，远远超出了预算。一轻一重，看来宜家拿捏得真不错！

4万多平米的面积，走了三层下来，就是穿着平底鞋，也觉得很累了，一些穿着高跟鞋的顾客开始叫苦，但是每一层设置的休息区，以及三层扩大了几倍的餐饮区，成了大家休息的好去处，宜家依然在这里提供咖喱鸡肉饭，瑞典肉圆，以及9元一倍杯的卡布季诺咖啡等有特色的餐饮。在以前的马甸店，异国餐饮和情调使得餐饮区成为大家休息甚至约会的地方，此次新店一如既往地营造了这样的氛围。虽然都是赚钱，但是人家会让你舒舒服服地把钱掏出来，这就是功力吧！ 

    餐饮的诱惑 

    在人性化的设计方面，还有地下三层停车场设置的1,200多个免费停车位，其中还包括专门为家庭和残疾人提供的特设车位；提货区、退换处的排队叫号系统以及36条收银通道。

    空旷的走道

    对于一些拥护宜家的铁杆粉丝，宜家依然在一层设置了特价优惠区，宜家的售货员表示，欢迎马甸店的老主顾们还来这里蹲守，淘货。

    美中不足：还是英文的结算单

    虽然号称低价货品有200多个，但是目光所及，象征低价的黄价签并不是很多，几个顾客为凑够宜家发放的200元钱购物券还是很费了一番脑筋。好不容易凑够了货品，在收银的时候又是一溜的英文单据，**后超额了也不知道哪一个是多少钱了。有些顾客先还自愧自己英文不好，但就是英文好，也记不住那么多的英文货品名称呀!“宜家已经进中国这么多年了，怎么这么点小毛病就是改不了！”一些顾客禁不住抱怨。

    这款沙发很多人都熟悉

    在装货的时候，售货员告诉记者，新店开业后黄色的塑料袋要收费一元，主要是希望大家能注意环保，重复实用。看来宜家有它的固执，也有它的坚持。

    产品质量保证的展示

    出门的时候，发现前面还有运通101，110，361等几路公交车四通八达，但是打车似乎并不方便，记者等了20多分钟也没有车拐进来。相比马甸四通八达的交通，对于普通百姓来说，来四元桥店可能还要克服和适应一些日子。

    宜家四元桥新店的开张口号定为“爱的新体验”，记者体验了一回：有**，有启发，也有缺憾！